CIMB Niaga
Sambut Era Digital, CIMB Niaga Buka Cabang Digital Hibrida Pertama di Solo
Jumat, 12 September 2025 16:34 WIB
Penulis:Kusumawati
Editor:Redaksi
Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga *Budiman Tanjung* bersama Kepala OJK Surakarta *Eko Hariyanto*, Head of Region Jawa Barat & Jawa Tengah CIMB Niaga *Andiko Manik*, Branch Area Head Jateng Area V CIMB Niaga *Aryani Winarno* bersama para nasabah dan karyawan CIMB Niaga pada peresmian Digital Branch CIMB Niaga Solo-Slamet Riyadi 136, di Surakarta, Jumat (12/9/2025). Mengusung konsep _hybrid_, kantor cabang ini mengintegrasikan layanan konvensional dan digital untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih modern, efisien, dan personal bagi nasabah dan masyarakat Surakarta. (Soloaja)
SOLO (Soloaja.co) - Perbankan digital kini semakin dekat dengan masyarakat. PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) baru saja meresmikan Digital Branch Solo-Slamet Riyadi 136 pada Jumat, 12 September 2025. Cabang ini hadir sebagai wujud komitmen CIMB Niaga untuk menyediakan layanan perbankan yang canggih namun tetap personal, menggabungkan sentuhan konvensional dan digital.
Perpaduan Teknologi dan Sentuhan Manusia
Digital Branch Solo-Slamet Riyadi 136 mengusung konsep digital hybrid, di mana kecanggihan teknologi dan pelayanan personal menyatu dalam satu lokasi. Nasabah dapat mengakses berbagai fitur digital seperti Self Service Banking (SSB), Video Banking, Safe Deposit Box (SDB), dan OCTO Vending. Walau serba digital, cabang ini tetap didukung oleh staf profesional yang siap membantu nasabah.
- Turun Langsung ke Pos Kamling, Gubernur Jateng Hidupkan Kembali Jogo Tonggo
- Telkom Perkuat Fondasi Digital Indonesia, Konektivitas dan Kedaulatan Berkelanjutan
Salah satu fitur paling menarik adalah mesin SSB yang memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi dasar seperti membuka rekening atau mengganti kartu secara mandiri, dengan proses yang cepat hanya dalam hitungan menit. Ini tentu mengurangi waktu tunggu dan membuat layanan perbankan lebih efisien.
Selain itu, CIMB Niaga juga menyediakan Video Banking yang beroperasi hingga pukul 22.00 WIB. Layanan ini sangat fleksibel, memungkinkan nasabah berinteraksi langsung dengan Banking Officer secara virtual, bahkan di luar jam kerja.
Solo Jadi Lokasi Strategis
Menurut Andiko Manik, Head of Region Jawa Barat dan Jawa Tengah CIMB Niaga, pemilihan Solo sebagai lokasi Digital Branch terbaru bukan tanpa alasan. Kota ini dikenal sebagai pusat pertumbuhan ekonomi kreatif dan UMKM yang dinamis, dengan komunitas digital yang aktif.
- Perluas Kerjasama Pendidikan, Unisri Kembangkan Jaringan ke Timor Leste
- Umbul Dongo di Taman Sriwedari, Doa Bersama Tokoh dan Warga Bangun Kembali Toleransi
“Melalui Digital Branch, kami berkomitmen untuk terus menghadirkan customer experience yang optimal bagi nasabah dengan didukung layanan yang efisien, inklusif, dan tetap personal,” ujar Andiko. Kehadiran Digital Branch ini diharapkan dapat mendukung ekosistem ekonomi lokal dengan layanan keuangan yang adaptif dan mudah diakses.
Sejak diluncurkan pada tahun 2023, konsep Digital Branch ini terus berkembang. Hingga saat ini, CIMB Niaga telah mengimplementasikan konsep serupa di 54 lokasi di seluruh Indonesia, termasuk 25 Digital Branch dan 29 Digital Hub. Inovasi ini menunjukkan komitmen CIMB Niaga dalam memajukan masyarakat secara berkelanjutan, sejalan dengan visi perusahaan #WorkFromHeart.