SOLO (Soloaja.co) – Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setianya, Telkomsel Regional Jawa Tengah & DIY menyelenggarakan acara makan siang bersama dengan pelanggan "Prestige" di enam kota, yaitu Yogyakarta, Semarang, Magelang, Pekalongan, Purwokerto, dan Surakarta, Senin 9 Desember 2024.

Acara ini bertujuan mempererat hubungan antara Telkomsel dengan para pelanggan sekaligus mendengar pengalaman langsung dari pengguna layanan pascabayar, prabayar, dan IndiHome.

• AI di BRI Akan Mendukung Manusia untuk Produktivitas Lebih Tinggi
• Program QRIS UMI BRI: Solusi Bebas Biaya MDR untuk UMKM

Dalam suasana yang penuh kehangatan dan keakraban, para pelanggan berbagi cerita serta memberikan saran dan masukan langsung kepada manajemen Telkomsel yang hadir. Para pelanggan juga menyampaikan apresiasi atas langkah proaktif Telkomsel dalam mendengarkan kebutuhan mereka serta memberikan solusi terhadap kendala yang dihadapi.

General Manager Consumer Business Regional Jawa Tengah & DIY, Gamada, menyampaikan, pihaknya sangat berterima kasih kepada pelanggan yang telah meluangkan waktu untuk hadir dalam kegiatan ini.

"Suara pelanggan adalah prioritas utama kami, dan melalui acara ini, kami ingin memastikan Telkomsel terus berkembang sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan. Program Telkomsel Prestige ini dirancang untuk memberikan pengalaman lebih personal dan eksklusif." Kata Gamada.

• Perkuat Citra Daerah, Magetan Luncurkan City Brand Baru, Ini Makna Filosofinya
• Daftar Negara yang Tukarkan Utang dengan Proyek Iklim

Manfaat Program Telkomsel Prestige

Sebagai bagian dari program "Prestige", pelanggan mendapatkan berbagai manfaat menarik, di antaranya:

Jaringan prioritas untuk pengalaman koneksi lebih andal.

Antrian prioritas di GraPARI dan Call Center.

Penawaran spesial, seperti akses ke airport lounge, diskon merchant, dan kuota paket harga khusus.

Double Telkomsel Poin, untuk meningkatkan kesempatan menikmati beragam reward menarik.

Pelanggan yang hadir mengapresiasi transparansi dan kepedulian Telkomsel dalam memberikan perhatian lebih kepada mereka. Salah satu pelanggan yang turut hadir mengatakan, ia merasa sangat dihargai sebagai pelanggan.

• Ratusan Personil Gabungan Ikuti Apel Kesiapsiagaan Penanggulangan Bencana Alam di Kota Solo
• Nikmati Pengalaman Sarapan Beragam di The Coral Restaurant, Solo Paragon Hotel & Residences

"Kegiatan seperti ini membuat kami lebih dekat dengan Telkomsel. Kami juga mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang program-program yang ditawarkan, sekaligus kesempatan untuk memberikan masukan langsung kepada manajemen." Ungkapnya

Komitmen Telkomsel untuk Pelayanan Lebih Baik
Melalui acara ini, Telkomsel berharap hubungan dengan pelanggan dapat semakin erat. Masukan yang diterima dari pelanggan akan menjadi pijakan untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Telkomsel berkomitmen menghadirkan layanan telekomunikasi yang tidak hanya andal, tetapi juga mampu memberikan nilai tambah bagi para pelanggannya.

Acara makan siang ini menjadi momen istimewa yang memperlihatkan dedikasi Telkomsel untuk terus mendekatkan diri kepada pelanggan setianya, sekaligus memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terkemuka di Indonesia.