Mendengar Suara Pelanggan Menjadikan Telkomsel Lebih Baik

Kusumawati - Selasa, 06 September 2022 11:03 WIB
Melayani dan mendengar suara pelanggan sepenuh hati menjadi salah satu kunci kesuksesan Telkomsel. (istimewa telkomsel)

SEMARANG (Soloaja.co) - Bertepatan dengan momen Customer day atau hari pelanggan nasional Telkomsel Jawa Tengah dan DIY kembali menyegarkan komitmen untuk terus melakukan pelayanan yang terbaik.

Bertempat di GraPARI Jl. Pahlawan no 10 Semarang, General Manager Consumer Sales Region Jawa Tengah & DIY, Kuntum Wahyudi bersama management Telkomsel menyambut dan melayani pengunjung secara langsung untuk mendengar suara dan aspirasi pelanggan.

"Momen ini kembali mengingatkan betapa pentingnya pelanggan bagi perusahaan. Kami mengucapkan terimakasih kepada seluruh pelanggan setia Telkomsel khususnya di wilayah Jawa Tengah dan DIY, kami akan terus berusaha memberikan produk dan layanan terbaik untuk memenuhi harapan dan espektasi pelanggan,”kata General Manager Consumer Sales Region Jawa Tengah & DIY, Kuntum Wahyudi.

Dalam kesempatan yang sama, General Manager Network Service Assurance Jawa Tengah dan DIY, Eko Prasetyo menambahkan momen ini sekaligus, pihak manajemen bisa mendengar suara pelanggan secara langsung.

“Saat kami mendengar langsung suara pelangga membuat kami termotivasi untuk menjadi lebih baik, akan kami pastikan jaringan Telkomsel di wilayah Jawa Tengah dan DIY tetap prima dalam melayani kebutuhan komunikasi pelanggan,” imbuh Eko Prasetyo.

pada kesempatan Customer Day tersebut, Telkomsel juga memberikan hadiah berupa modem Orbit kepada pelanggan terpilih sebagai bentuk apresiasi karena telah setia memilih Telkomsel.

Editor: Redaksi

RELATED NEWS