TANGERANG (Soloaja.co) — Forum Komunikasi Pelanggan PDAM Nasional (Forpamnas) melalui jajaran pengurus barunya terus memperkuat komitmen dalam mengawal serta meningkatkan kualitas pelayanan air bersih di seluruh Indonesia.

Sebagai bagian dari agenda kerja strategis, Forpamnas saat ini gencar melakukan audiensi dan perluasan jaringan dengan mengusulkan penambahan 26 anggota baru yang berasal dari tingkat kota dan kabupaten.

• Imigrasi Surakarta Edukasi Siswa SMA Unggulan RUSHD Sragen Soal TPPO dan Paspor
• Satgas TMMD dan Warga Parangjoro Garap MCK Tepat Waktu

Langkah ekspansi ini dirancang untuk memperkuat keterwakilan forum pelanggan daerah dalam peta pelanggan PDAM nasional, sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan air minum secara merata di berbagai wilayah.

Setelah pengusulan penambahan 26 anggota tersebut, Forpamnas selanjutnya akan menggelar konsolidasi serta pembekalan teknis bagi para calon anggota. Langkah ini dilakukan agar setiap perwakilan memiliki pemahaman yang solid terkait regulasi serta advokasi hak-hak pelanggan, yang nantinya dilaksanakan berkolaborasi dengan PDAM di wilayah masing-masing.

Ketua Forpamnas yang baru, H. Sunardi Dito Prawiro, S.T., M.A., menegaskan bahwa pembentukan perwakilan di tingkat daerah merupakan prioritas utama organisasi saat ini.

• Cinema XXI Cetak Laba Rp201 Miliar, Pendapatan Semester I Sentuh Rp2,6 T
• Langkah Legawa Go Tjong Ping Awali Era Baru Kelenteng Tuban

“Penambahan anggota ini bukan sekadar upaya memperluas struktur organisasi, melainkan langkah nyata untuk memastikan tidak ada suara maupun keluhan pelanggan yang terabaikan, terutama di daerah-daerah yang sedang aktif membenahi infrastruktur air bersihnya.” kata Sunardi di sela-sela kunjungan kerja pengurus Forpamnas ke PDAM Kota Tangerang.

Dalam kesempatan yang sama, Sekretaris Jenderal Forpamnas, Sutikno, S.T., menyampaikan hasil diskusi positif bersama Direktur Utama Perumdam Tirta Benteng Kota Tangerang, H. Doddy Effendy, S.H.

Dari pertemuan tersebut, disepakati akan dilaksanakannya forum diskusi terarah (FGD) atau sarasehan pembentukan Forpam Perumdam Tirta Benteng Kota Tangerang yang rencananya dihadiri langsung oleh Wali Kota dan Ketua Umum Forpamnas. Pihak direksi Perumdam Tirta Benteng menyambut hangat serta mendukung penuh seluruh program yang dicanangkan oleh Forpamnas.

• UMS Matangkan Persiapan Penyambutan Mahasiswa Baru 2026
• UNISRI dan UNPARI Jalin Kerja Sama Penguatan Prodi PBI

Selain Kota Tangerang, sebanyak 26 daerah lain saat ini juga sedang dalam proses pembentukan dan konsolidasi perwakilan. Daerah-daerah tersebut meliputi Palangkaraya (Kalteng), Kabupaten Tegal, Surakarta, Karanganyar, Sragen, Boyolali, Wonogiri, Hulu Sungai Selatan (Kalsel), Penajam Paser Utara (Kaltim), Jakarta, Pekalongan, Kota Tegal, Banyumas, Tabanan (Bali), Kutai Kartanegara (Kaltim), Blora, Kudus, Indramayu, Kota Cirebon, Kabupaten Cirebon, Majalengka, Bogor, Demak, Grobogan, hingga Jepara.

Dengan masuknya jajaran anggota baru ini, Forpamnas optimistis sinergi antara masyarakat konsumen dan penyedia layanan air bersih akan semakin solid.

Ke depan, kolaborasi ini diharapkan mampu mendorong tata kelola PDAM yang lebih profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, serta menciptakan keseimbangan yang harmonis antara kepentingan pelanggan, BUMD air minum, dan pemerintah daerah.