Telkomsel Permudah Proses Reaktivasi Nomor yang Hangus, Pelanggan Kini Bisa Aktifkan Kembali dengan Mudah

SEMARANG (Soloaja.co) – Kabar baik bagi pelanggan Telkomsel. Kini, nomor Telkomsel yang telah tidak aktif atau hangus masih dapat diaktifkan kembali dengan proses yang jauh lebih mudah dan praktis. Fitur reaktivasi ini menjadi solusi bagi pelanggan yang melewatkan masa tenggang kartu mereka.

Telkomsel menyampaikan bahwa meskipun nomor pelanggan telah melewati masa tenggang selama 30 hari dan masuk masa “Inactive”, pelanggan tetap memiliki peluang untuk mengaktifkan kembali nomor tersebut, selama belum melewati batas waktu 175 hari sejak masa Inactive dimulai.

• Pengusaha Lokal Berprestasi Global, UMKM Songket Binaan BRI Jadi Sorotan
• Indosat Catat Lonjakan Trafik Data 21% Selama Idulfitri 1446 H, Kebumen Jadi Wilayah Tertinggi di Jateng

Untuk nomor yang masih berada dalam rentang waktu 60 hari sejak Inactive, pelanggan cukup mengakses UMB 88889#, lalu memilih menu “Buka Blokir”. Proses ini dapat dilakukan tanpa perlu dokumen fisik apa pun. Dengan mengikuti petunjuk yang ada, nomor dapat kembali aktif dalam waktu singkat.

Sementara itu, untuk nomor yang telah Inactive antara 60 hingga 175 hari, pelanggan tetap bisa melakukan reaktivasi melalui langkah serupa. Namun, kali ini pelanggan diwajibkan menyiapkan KTP dan Kartu Keluarga yang digunakan saat registrasi sebelumnya, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan kembali. Penting untuk diingat, akses ke UMB harus menggunakan SIM card yang ingin diaktifkan.

Selain layanan mandiri, pelanggan juga dapat mendatangi langsung GraPARI terdekat untuk melakukan proses reaktivasi. Dalam hal ini, pelanggan diwajibkan membawa KTP, KK, dan SIM card, serta harus datang sendiri karena proses tidak dapat diwakilkan.

• Program MBG Dongkrak Perekonomian dan Industri Kuliner Nasional
• PMS Ajak Generasi Muda Tionghoa Ziarah Ceng Beng ke TMP Kusuma Bhakti Solo

Telkomsel menegaskan bahwa kemudahan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik dan menjamin konektivitas pelanggan tanpa hambatan.

“Kami memahami betapa pentingnya koneksi bagi pelanggan. Oleh karena itu, kami hadirkan proses reaktivasi yang lebih fleksibel dan ramah pengguna agar pelanggan tetap terhubung kapan pun dan di mana pun,” tulis Telkomsel dalam keterangan resminya, Rabu (10/4/2025).

Langkah ini menjadi bagian dari upaya Telkomsel dalam meningkatkan pengalaman pelanggan sekaligus mendukung kemudahan akses layanan digital di seluruh Indonesia.