mudik
TelkomGroup Siaga RAFI & Bagikan Bantuan 2 Miliar
Kamis, 05 Maret 2026 11:09 WIB
Penulis:Kusumawati
Editor:Redaksi
TelkomGroup Siaga RAFI & Bagikan Bantuan 2 Miliar (Telkom)
SEMARANG (Soloaja.co) – Menyambut momentum Ramadan dan Idulfitri 1447 H, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali menggelar Safari Ramadan sebagai bagian dari program TelkomGroup Siaga RAFI (Ramadan Idulfitri) 2026.
Dengan mengusung tema “Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati,” kegiatan ini bertujuan memastikan keandalan infrastruktur telekomunikasi serta menyalurkan bantuan sosial bagi masyarakat.
Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, melakukan kunjungan kerja langsung ke wilayah Telkom Regional III di Semarang pada Rabu (4/3).
Dalam kunjungan tersebut, Dian meninjau GraPARI Pahlawan untuk memastikan pelayanan pelanggan tetap optimal dengan dukungan fasilitas digital terkini, mulai dari smart greeter hingga sistem registrasi berbasis face recognition.
Antisipasi Kenaikan Trafik Digital 9,2%
Fokus utama dalam Safari Ramadan tahun ini adalah peninjauan Posko TelkomGroup Siaga RAFI di Integrated Operation Center (IOC) Semarang. Posko ini berfungsi sebagai pusat monitoring operasional jaringan selama 24 jam penuh untuk menjaga kualitas layanan digital masyarakat.
Tahun ini, trafik layanan digital diperkirakan melonjak sekitar 9,2% dibandingkan tahun sebelumnya. Untuk mengantisipasi hal tersebut, Telkom menyiagakan sebanyak 13.700 personel posko dan teknisi yang bertugas secara bergantian mulai 13 hingga 30 Maret 2026.
“Seluruh insan TelkomGroup berkomitmen memastikan kesiapan infrastruktur agar pelanggan menikmati pengalaman telekomunikasi yang prima. Saya mengapresiasi dedikasi personel satgas yang siap mengawal konektivitas selama Ramadan hingga Idulfitri,” ujar Dian Siswarini.
- HIMA DKV ISI Surakarta Matangkan Persiapan PPK Ormawa 2026
- 42 Tahun Mahafisippa: Merajut Cerita dalam Satu Ikatan
Transformasi Perusahaan dan Kepedulian Sosial
Selain meninjau infrastruktur, Dian juga melakukan sesi tatap muka dengan karyawan di Kantor Telkom Regional III Semarang untuk menyampaikan update strategi transformasi TLKM 30. Momen ini digunakan manajemen untuk menyelaraskan eksekusi strategi perusahaan dengan aspirasi karyawan di lapangan.
Sebagai bentuk tanggung jawab sosial, melalui program Telkom Berbagi, perusahaan menyalurkan bantuan senilai total Rp2 miliar secara nasional. Bantuan tersebut meliputi:
* Dukungan perangkat dan konektivitas internet untuk 50 sekolah, madrasah, dan pesantren.
* Santunan bagi 1.000 anak yatim.
* Bantuan bagi 1.000 masyarakat duafa dan penyandang disabilitas.
Kegiatan ini akan diperkuat dengan kick-off resmi Posko Siaga RAFI pada Jumat (6/3) mendatang, guna menjamin ketersediaan konektivitas, pengamanan siber, serta layanan prima bagi seluruh segmen pelanggan hingga momen lebaran tiba.