PDAM
Selasa, 22 September 2026 14:01 WIB
Penulis:Kusumawati
Editor:Redaksi

SOLO (SOLOAJA.CO) – Pengurus Forum Komunikasi Pelanggan Daerah (Forkomda) Tirto Wening Surakarta resmi dikukuhkan di Ruang "45" Perumda Air Minum Toya Wening Kota Surakarta, Selasa (22/9/2026). Pengukuhan ini bertujuan memperkuat jembatan komunikasi antara masyarakat pelanggan dan jajaran manajemen PDAM.
Kegiatan tersebut dihadiri langsung oleh Direktur Umum Perumda Air Minum Toya Wening Resi Wahyutomo, jajaran manajemen, seluruh pengurus Forkomda, serta tiga perwakilan Forum Pelanggan Air Minum Nasional (Forpamnas) yakni KRT. Ir. Bambang Hardjono, H. Sutono, dan Dwi Joko Wibisono.
Setelah prosesi pengukuhan, acara dilanjutkan dengan sesi audiensi interaktif. Direktur Umum PDAM Resi Wahyutomo menekankan pentingnya keberadaan forum pelanggan untuk menyelaraskan informasi serta menampung aspirasi dari para pemangku kepentingan.
"Mau tidak mau, suka tidak suka PDAM punya banyak stakeholder, punya banyak pemangku kepentingan dan yang paling penting adalah pelanggan. Dengan adanya forum pelanggan ini kita berharap komunikasi dan penyampaian informasi dua arah dari PDAM dan pelanggan bisa dijembatani oleh forum pelanggan," ujar Resi Wahyutomo.
Melalui dialog langsung ini, para pengurus menyampaikan aspirasi sekaligus menyelaraskan program kerja bersama Forpamnas guna mendukung transparansi dan optimalisasi layanan air bersih di Kota Surakarta.
Rangkaian acara ditutup dengan penandatanganan berita acara bersama oleh Direktur Umum PDAM, pengurus Forpamnas, serta Ketua Forkomda Surakarta Suyanto, lalu diakhiri dengan sesi foto bersama.
Bagikan