SUKOHARJO (Soloaja.co) - PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukoharjo merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan aksi nyata. Dalam peringatan yang jatuh pada 4 September 2025 ini, Manager PLN UP3 Sukoharjo, Indri Megananda, secara langsung melayani pelanggan di loket pelayanan PLN ULP Grogol.

Dengan mengusung tema “Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat,” kegiatan ini menjadi ajang untuk mempererat hubungan antara PLN dengan para pelanggannya. Kehadiran pimpinan di garda terdepan ini menunjukkan komitmen PLN untuk memberikan pelayanan yang semakin dekat, ramah, dan responsif.

Pelanggan yang hadir pun tampak antusias, bahkan memanfaatkan momen ini untuk menyampaikan aspirasi dan masukan yang langsung ditanggapi oleh Indri Megananda.

“Hari Pelanggan Nasional adalah momen spesial bagi PLN untuk lebih dekat dengan pelanggan. Kami ingin menunjukkan bahwa seluruh jajaran PLN, mulai dari garda depan hingga manajemen, memiliki komitmen yang sama dalam memberikan pelayanan terbaik,” ujar Indri Megananda.

Selain melayani di loket, PLN juga aktif mengedukasi pelanggan tentang penggunaan aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai layanan, melakukan transaksi, dan mendapatkan informasi seputar kelistrikan, sehingga pelayanan menjadi lebih efisien dan modern.

Melalui peringatan ini, PLN UP3 Sukoharjo menegaskan kembali komitmennya untuk terus bertransformasi demi meningkatkan kepuasan pelanggan, sejalan dengan misi perusahaan.