SUKOHARJO (Soloaja.co) - Dalam rangka memperingati Hari Kartini, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukoharjo menggelar acara Sosialisasi Aplikasi Billman Pro di Mayasabha Ballroom, Hotel Brothers Solobaru, Selasa, 22 April 2025.

Kegiatan ini menjadi momen penting karena UP3 Sukoharjo ditunjuk sebagai salah satu dari dua UP3 se-Indonesia yang menjadi pilot project dalam implementasi aplikasi terbaru tersebut.

Acara diikuti oleh sekitar 300 peserta, terdiri dari manajemen dan petugas Billman PT Dinamika Energy Indonesia (DEI) dari seluruh wilayah kerja PLN UP3 Sukoharjo.

Sosialisasi ini bertujuan untuk memperkenalkan dan memberikan pelatihan mengenai Aplikasi Catat Meter Terpusat (ACMT) terbaru, yang diharapkan dapat meningkatkan akurasi dan efisiensi kerja di lapangan.

Hadir dalam acara tersebut di antaranya Manager UP3 Sukoharjo, Indri Megananda; SRM Niaga dan Manajemen Pelanggan yang diwakili oleh MSB Pengamanan Pendapatan, Taufik Jahya; Tim Aplikator dari PLN Kantor Pusat, Agus Hari Munandar; perwakilan dari PLN Icon+; serta Manager PT DEI Area Jawa Tengah dan DIY, Muhammad Varoch.

Dalam sambutannya, Indri Megananda menyampaikan rasa bangga atas kepercayaan yang diberikan kepada UP3 Sukoharjo sebagai unit percontohan.

“Ini merupakan kebanggaan bagi kami. Menjadi salah satu dari dua UP3 yang ditunjuk sebagai pilot project Billman Pro adalah bentuk kepercayaan yang harus kita jaga dengan kinerja terbaik,” ujarnya.

Indri juga menekankan bahwa kegiatan ini bukan sekadar pelatihan teknis, melainkan bagian dari upaya menciptakan budaya kerja yang lebih baik, terukur, akurat, dan transparan demi kepuasan pelanggan.

Senada dengan hal tersebut, Feri selaku Asman Transaksi Energi UP3 Sukoharjo menyebut bahwa aplikasi ini diharapkan mampu menyederhanakan proses pencatatan meter baik bagi pelanggan maupun petugas. “Harapannya, hasil pembacaan bisa lebih cepat dan akurat,” ujarnya.

Sementara itu, Purwanto, salah satu petugas Billman dari Grogol, menyambut positif pelaksanaan sosialisasi ini.

“Alhamdulillah, hari ini kami mendapat pencerahan terkait aplikasi Billman Pro terbaru. Selain menambah wawasan, kami juga bisa bersilaturahmi dengan sesama rekan billman dari berbagai unit,” ungkapnya.

Melalui kegiatan ini, PLN UP3 Sukoharjo berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat sinergi antara manajemen dan petugas di lapangan demi pelayanan terbaik kepada masyarakat.