Momentum Hari Pelanggan Nasional 2024, PLN UP3 Sukoharjo Pererat Hubungan Pelanggan

Kusumawati - Jumat, 06 September 2024 18:33 WIB
PLN UP3 Sukoharjo Sambangi Ketua DPRD Sukoharjo Pada Momentum Hari Pelanggan Nasional 2024 (Soloaja.co)

SOLO (Soloaja.co) - Peringati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024, PT PLN (Persero) UP3 Sukoharjo menggelar beragam kegiatan melibatkan pelanggan, untuk lebih mempererat hubungan dengan pelanggan.

PLN memperingati Harpelnas 2024 dimulai dari tanggal 4 September hingga 30 September 2024 dengan tema "Senyum Pelanggan, Energi Kami".

Kegiatan yang dilakukan seperti kunjungan pelanggan, pemberian souvenir kepada pelanggan yang datang ke kantor, pemberian hadiah kejutan bagi pelanggan yang tertib membayar listrik tepat waktu dan juga kepada pelanggan yang melakukan banyak transaksi di aplikasi PLN Mobile. Selain itu juga digelar kegiatan sosialisasi tentang program layanan, serta sosialisasi electrifying lifestyle.

Manager PLN UP3 Sukoharjo, Indri Megananda menyampaikan bahwa momen Harpelnas digunakan untuk terjun langsung menyapa beberapa pelanggan untuk mendengarkan, memahami, dan merespons kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.

“Harpelnas merupakan momentum yang tepat untuk PLN melakukan kegiatan yang bertujuan meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan dengan mendengarkan secara langsung kebutuhan pelanggan. Ini juga merupakan upaya PLN untuk mempererat keterikatan dan meningkatkan kepercayaan pelanggan", ujar Indri.

Dalam HPN 2024 ini Manajemen PLN UP3 Sukoharjo mengunjungi berbagai sektor pelanggan baik Industri, Bisnis, Rumah Tanga, maupun pemerintahan. Salah satu pelanggan pemerintahan yang dikunjungi yaitu Ketua DPRD Kabupaten Sukoharjo, Wawan Pribadi.

Ketua DPRD Sukoharjo menyampaikan apresiasinya kepada PLN atas pelayanan dalam mendukung kegiatan instansi pemerintahan.

“Terimakasih kepada PLN UP3 Sukoharjo yang selama ini sudah mendukung kegiatan di Kabupaten Sukoharjo, semoga PLN terus berinovasi menyiapkan ekosistem kelistrikan dan terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan," ujar Wawan.

Editor: Redaksi

RELATED NEWS