Hari Pelanggan Nasional 2023, Adira Finance Luncurkan Layanan 5S

Kusumawati - Kamis, 07 September 2023 14:30 WIB
Hari Pelanggan Nasional 2023, Adira Finance Luncurkan Layanan 5S (Istimewa )

SEMARANG (Soloaja.co) - Bertepatan Hari Pelanggan Nasional pada 4 September 2023, PT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk (Adira Finance) menyelenggarakan program “Adira Menyapa Sahabat 2023”, yang digear secara hybrid.

Swandajani Gunadi, Direktur Marketing Adira Finance mengatakan acara ini adalah wujud penghargaan dan ungkapan terima kasih kepada pelanggan, sahabat-sahabat setia Adira Finance.

"Sesuai dengan janji brand 'Sahabat Setia Selamanya', kami berkomitmen untuk membangun hubungan jangka panjang yang sehat dengan pelanggan yang diyakini mampu mendukung kinerja dengan selalu berusaha untuk berinovasi dalam hal pelayanan agar bisa memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih mudah bagi Anda, salah satunya dengan menghadirkan aplikasi adiraku. Melalui adiraku, pelanggan akan dapat mengakses produk dan layanan kami dimana saja, kapan saja.” Kata Swandajani.

Melalui layanan Sahabat berupa Senyum, Semangat, Sigap, Simpatik, Solutif (5S), Adira Finance hadir untuk memberikan pengalaman yang berkesan kepada pelanggan. Serta menyediakan beragam solusi keuangan sesuai siklus kehidupan pelanggan.

Sehingga dapat menciptakan Positive Customer Experience yang diharapkan dapat berdampak kepada kepuasan dan loyalitas pelanggan. Program Adira Menyapa Sahabat juga berjalan di beberapa kantor cabang dan satelite Adira Finance, salah satunya kegiatan ramah tamah yang diadakan di cabang Adira Finance Semarang 3, Jawa Tengah.

Adira Finance juga memberikan berbagai macam promo untuk pelanggan seperti cashback uang tunai, cashback bayar angsuran, bonus adira apoin, bonus E-Wallet, voucher service motor/mobil, souvenir, dan masih banyak lagi.

"Kami sangat berterima kasih kepada Adira Finance yang telah menjadi solusi finansial bagi kami selama bertahun-tahun. Adira Finance telah menunjukkan dedikasi mereka dalam memberikan layanan terbaik kepada kami. Keberadaan Adira Finance sebagai solusi pembiayaan sangat membantu dalam menjalankan bisnis kami dengan lancar." Ucap Untung Widodo, pelanggan Adira Finance di Jawa Tengah.

Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, salah satunya Adira Finance mempunyai berikan adirapoin, yakni poin reward yang didapat dari pembayaran angsuran tepat waktu yang bisa ditukarkan dengan beragam kebutuhan, seperti potongan angsuran, voucher belanja atau pulsa, dan lain-lain.Selain itu, Adira Finance turut menyelenggarakan Program Undian berhadiah Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS) 2023.

Program undian berhadiah untuk konsumen Adira Finance yang aktif, dengan cara menukarkan adirapoin dengan kupon undian. Sahabat Adira Finance yang beruntung akan mendapatkan pelunasan sisa angsuran serta ada hadiah hiburan berupa pelunasan 1 kali angsuran.

Adira Finance juga mengumumkan program undian istimewa yang memberikan kesempatan untuk menyaksikan balap MotoGP di Mandalika secara langsung, yaitu program Adira Goes to MotoGP Mandalika 2023. Lebih dari 300 pelanggan akan kami pilih untuk menghadiri acara menonton MotoGP di sirkuit Mandalika, Lombok, Nusa Tenggara Barat.

Undian ini berasal dari berbagai program, mulai dari IIMS pada bulan Februari hingga puncaknya di Jakarta Fair Kemayoran (JFK), termasuk juga undian adirapoin pada bulan Agustus 2023 lalu.

“Bertepatan Hari Pelanggan Nasional, Kami juga menghimbau kepada para pelanggan setia Adira Finanace, jika Anda menerima komunikasi yang mencurigakan dan mengklaim berasal dari Adira Finance, pastikan selalu untuk memverifikasinya melalui nomor resmi perusahaan, yakni 1500-511. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan solusi finansial yang inovatif untuk memenuhi kebutuhan Sahabat, untuk segala kebutuhan #adirainaja," tutup Surya Almada, Kepala Wilayah Jawa Tengah Adira Finance.

Editor: Redaksi
Bagikan

RELATED NEWS