Evolusi Aplikasi MyBluebird, Tawarkan Layanan Mobilitas Konsumen Lebih Personal
SOLO (Soloaja.co) — PT Blue Bird Tbk (BIRD) terus melakukan inovasi pada ekosistem digitalnya. Melalui aplikasi MyBluebird, pionir penyedia layanan transportasi terkemuka di Indonesia ini menghadirkan berbagai pilihan mobilitas yang lebih personal dan fleksibel guna menjawab dinamika kebutuhan konsumen yang terus berkembang.
Langkah ini sejalan dengan temuan ASEAN Consumer Sentiment Study 2024 oleh UOB & BCG, yang mencatat bahwa 84 persen konsumen Indonesia menyukai penawaran yang dipersonalisasi, dengan 65 persen di antaranya memilih untuk menerimanya melalui aplikasi mobile. Saat ini, aplikasi MyBluebird telah berkontribusi lebih dari 40 persen terhadap total pemesanan armada Bluebird secara nasional dari seluruh kanal.
- Akselerasi Streamlining, Telkom Incar Valuasi Rp550 T
- 5 Oleh-oleh Khas Jakarta yang Cocok untuk Keluarga dan Teman
Melalui kampanye bertajuk “MyBluebird, My Way”, Bluebird menegaskan komitmennya untuk memberikan kebebasan bagi pelanggan dalam memilih dan mengatur perjalanan sesuai preferensi, kebutuhan, serta ritme aktivitas harian mereka.
Direktur Utama PT Blue Bird Tbk, Andre Djokosoetono, menyampaikan bahwa pemahaman terhadap kebutuhan mobilitas pelanggan selalu menjadi pijakan utama perusahaan dalam bertransformasi sejak lima dekade lalu.
“Teknologi memberi kami cara baru untuk mengikuti bagaimana masyarakat bergerak, tetapi memahami kebutuhan mobilitas akan selalu menjadi titik awal kami. Dengan mendengarkan pelanggan, kami terus mengembangkan teknologi sebagai penghubung berbagai pilihan mobilitas. Sebagai perusahaan mobilitas, Bluebird Group menghadirkan MyBluebird menjadi salah satu kanal digital untuk mengakses dan memesan berbagai pilihan layanan,” ujar Andre, Senin (12/10/2026).
- Gadai Kamera untuk Dana Darurat, Ini Syarat dan Prosedur yang Perlu Diketahui
- Tak Punya AC Saat Cuaca Panas? Ini 5 Cara Menjaga Kesehatan
Tiga Inovasi Utama dan Fitur Unggulan MyBluebird
Sebagai mobility assistant yang menghubungkan layanan multimoda dalam satu platform, MyBluebird meluncurkan tiga pembaruan inovatif:
- Fitur Multi-Select: Memberikan fleksibilitas bagi pengguna untuk memilih lebih dari satu jenis layanan taksi sekaligus dalam sekali pemesanan. Sistem akan secara otomatis mengalokasikan armada terdekat dengan lokasi penjemputan.
- Layanan Airport Transfer: Memudahkan perjalanan dari dan menuju bandara menggunakan armada Goldenbird pada fitur Ride. Fitur ini melengkapi opsi pemesanan berdasarkan tipe armada, tarif transparan yang sudah mencakup biaya tol, serta integrasi dengan nomor penerbangan untuk kepastian jadwal penjemputan.
- Penyempurnaan Fitur Rent: Menghadirkan pengalaman reservasi sewa mobil Goldenbird yang lebih seamless untuk kebutuhan harian maupun per jam (hourly/daily) langsung di dalam aplikasi.
Selain itu, MyBluebird turut dilengkapi fitur pengiriman barang aman lewat Bluebird Kirim, perencanaan perjalanan lebih awal melalui Advance Booking, kepastian tarif lewat Fixed Price, hingga pilihan pembayaran fleksibel via Multi-Payment (termasuk fitur EZPay untuk kemudahan pembayaran non-tunai saat menyetop taksi di jalan/pangkalan) serta paket hemat perjalanan Subscription.
“Pada akhirnya, tidak ada satu cara bergerak yang berlaku bagi semua orang. Yang kami ingin hadirkan melalui MyBluebird adalah kebebasan untuk memilih perjalanan yang sesuai dengan kebutuhan, waktu, dan cara masing-masing. Karena mobilitas bukan tentang mengikuti satu cara, tetapi menemukan cara yang paling tepat bagi setiap orang,” pungkas Andre.
