Dukung Industri Digital Nasional, Teleperformance Indonesia Buka Gerai di Solo Grand Mall

Minggu, 05 Maret 2023 17:08 WIB

Penulis:Kusumawati

Editor:Redaksi

IMG-20230306-WA0053.jpg
Peresmian kantor Teleperformance Indonesia di Solo Grand Mall, Solo (Soloaja)

SOLO (Soloaja.co) - Michael Wullur, CEO Teleperformance Indonesia, meresmikan kantor Teleperformance Indonesia ke lima, di Kota Solo, tepatnya di Lantai Basement Solo Grand Mall, Kamis 2 Maret 2023.

Teleperformance Indonesia sendiri adalah bagian dari Teleperformance Group yang merupakan perusahaan global terkemuka dalam layanan bisnis terintegrasi secara digital (Digital Integrated Business Services) dan melayani berbagai perusahaan-perusahaan terbesar di dunia dengan latar belakang industri yang berbeda-beda. 

CEO Teleperformance Indonesia, Michael Wullur mengatakan bahwa peresmian kantor Teleperformance Indonesia cabang Solo merupakan wujud komitmen dari Teleperformance Indonesia yang merupakan bagian dari Teleperformance Group, perusahaan global yang bergerak di bidang layanan digital business yang terintegrasi atau Digital Integrated Business Services yang memiliki jaringan di 88 negara di dunia. 

Saat ini jumlah keseluruhan karyawan sebanyak 420.000 termasuk yang berada di Indonesia untuk dapat terus mengembangkan talenta-talenta digital diberbagai daerah di Indonesia khususnya yang ada di Solo. 

“Teleperformance Indonesia telah berdiri sejak tahun 2003 dan berkantor pusat di Menara BP Jamsostek, Jakarta, untuk di Surakarta sendiri kami sudah hadir sejak Juni 2021, dimulai dengan 40 orang dan berkembang hingga lebih dari 550 orang karyawan, dan kami juga memiliki 2 orang karyawan berkebutuhan khusus, karena di Teleperformance kami menjunjung tinggi nilai keberagaman tanpa membeda-bedakan." Kata Michael.

“Kami berharap tentunya keberadaan kantor operational kami yang baru ini dapat membantu mempercepat upaya Teleperformance Indonesia dalam melakukan layanan co-sourcing dengan klien di Indonesia serta meningkatkan kapasitas talenta digital di Surakarta melalui pelatihan-pelatihan yang kami berikan dan tentunya akan memberikan tambahan lapangan pekerjaan serta kesempatan untuk berkarir bagi para lulusan baru di lebih dari 42 Universitas yang ada di Surakarta maupun dari kota terdekat lainnya,” imbuhnya.  

Sejak berdiri di Indonesia 20 tahun yang lalu, komitmen jangka panjang Teleperformance Indonesia tetap sama yaitu untuk mengubah, mengembangkan dan tentunya meningkatkan skala bisnis baik itu mikro maupun makro lintas industri di Indonesia.  

“Kehadiran cabang baru Teleperformance Indonesia di Surakarta menjadi bukti komitmen kami untuk menyerap tenaga kerja profesional di Surakarta, dan mendukung pemerintah Surakarta dengan konsep “Smart City” nya. Site ini sangatlah tepat karena berpeluang mendapatkan SDM profesional guna menunjang pelayanan terbaiknya kepada mitra pelaku bisnis digital di Indonesia,” tutup Michael.

Dalam kegiatan peresmian ini, hadir Widyastuti Pratiwiningsih, Kepala Dinas Tenaga Kerja Surakarta, Heru Sunardi Kepala Dinas Perdagangan Surakarta, Taufan Redina AP, ST.Msi - Kabid Teknologi & Informatika Diskominfo Surakarta dan jajaran Kepolisian Pemerintah Surakarta.

Kabid Teknologi & Informatika Diskominfo Surakarta, Taufan Redina mengapresiasi perkembangan Teleperformance yang pesat di Indonesia dan dapat berdampak baik untuk pertumbuhan ekonomi, penambahan lapangan kerja yang optimal dan menghadirkan kemajuan teknologi digital yang sejalan dengan program Solo Smart City.

"Pemerintah Kota Solo turut mendukung Teleperformance Indonesia  bisa terlibat langsung menjadi bagian  untuk program Solo Smart City yang memiliki fokus pada tiga prioritas, yakni vaksinasi, adopsi platform digital, dan Pemberdayaan UMKM dengan pengembangan usaha melalui teknologi digital,” ujar Taufan.

Teleperformance juga dapat menjadi contoh perusahaan di Surakarta yang mampu memberikan fasilitas yang baik dan menjunjung tinggi kenyamanan karyawan dalam bekerja karena Teleperformance di Indonesia terbukti merupakan perusahaan yang 3 kali berturut-turut memegang sertifikat Great Place to Work®.