CIMB Niaga Resmikan Digital Branch Hybrid di Semarang

Selasa, 10 Februari 2026 18:04 WIB

Penulis:Kusumawati

Editor:Redaksi

1001345259.jpg
Peresmian Digital Branch Hybrid CIMB Niaga Semarang (Soloaja)

SEMARANG (Soloaja.co) – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) resmi mengoperasikan Digital Branch Semarang Pemuda 102, Selasa (10/2). Kantor cabang berkonsep hybrid ini hadir untuk memberikan pengalaman perbankan modern yang memadukan kecepatan teknologi digital dengan sentuhan layanan personal yang humanis.

Peresmian dilakukan oleh Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung dan Head of Region Jawa Barat & Jawa Tengah Andiko Manik, beserta jajaran manajemen wilayah Jawa Tengah.

Layanan Mandiri Hanya Lima Menit

Salah satu keunggulan utama dari Digital Branch ini adalah fasilitas Self Service Banking (SSB) melalui tablet dan kios. Fasilitas ini memungkinkan nasabah melakukan pembukaan rekening, penggantian kartu, hingga pembaruan data pribadi (CIF) secara mandiri hanya dalam waktu sekitar lima menit tanpa perlu mengantre panjang atau mengisi formulir manual.

Selain itu, cabang ini dilengkapi dengan Video Banking, Safe Deposit Box (SDB), OCTO Vending, hingga CIMB Preferred Lounge yang eksklusif bagi nasabah prioritas.

Transformasi Digital yang Inklusif

Head of Region Jawa Barat dan Jawa Tengah CIMB Niaga, Andiko Manik, menjelaskan bahwa inovasi ini bertujuan menghadirkan solusi keuangan yang relevan dengan gaya hidup masyarakat masa kini.

“Integrasi layanan konvensional dan digital ini bertujuan memudahkan nasabah sekaligus mendukung kemajuan masyarakat secara inklusif. Kami berkomitmen menghadirkan pengalaman perbankan yang efisien dan tetap personal,” ujar Andiko.

Ekspansi Nasional

Hingga akhir Desember 2025, CIMB Niaga telah mengimplementasikan konsep Digital Branch dan Digital Hub di 62 lokasi di seluruh Indonesia. Kehadiran cabang digital di Semarang ini diharapkan dapat mendukung pertumbuhan ekonomi daerah melalui akses layanan keuangan yang lebih mudah dan modern.

“Kami meyakini keberadaan Digital Branch di Semarang akan mendekatkan layanan kami kepada masyarakat. Ke depan, kami akan terus mengembangkan kapabilitas digital di berbagai kota sebagai bagian dari strategi transformasi berkelanjutan,” pungkasnya.